Vous avez un téléphone bloqué, un écran figé, un mot de passe oublié - et quelqu'un vous dit "fais un wipe data". ...

Un technicien fibre se présente chez vous, teste le fourreau, et vous annonce qu'il ne peut pas passer le câble. ...

Le technicien est venu, a regardé votre terrain, et il est reparti sans brancher quoi que ce soit. Motif invoqué : pas de regard télécom. ...

Vous achetez une caméra 4G pour surveiller un chantier, une maison secondaire ou un portail - et vous réalisez que personne ne vous dit clairement quelle carte SIM glisser dedans. ...

Vous avez reçu un appel d'un numéro commençant par 03 77 et vous ne savez pas quoi en penser. ...

Votre décodeur Bbox affiche le code F1021-0 et votre télévision reste bloquée sur un écran d'erreur. ...

Votre TV affiche un code erreur F3500-34, mais votre connexion internet fonctionne parfaitement - Netflix tourne, vous naviguez sans problème. ...

Vous vérifiez votre facture téléphonique et vous tombez sur une ligne "Acte Gallery Extra Plus Wister" que vous ne reconnaissez pas. ...

Vous vérifiez votre facture mobile et vous tombez sur une ligne "My Sexy Mob" ou "vod-mob-wister" que vous n'avez jamais commandée. ...

Vous ouvrez votre facture Orange et vous tombez sur une ligne "vod-excite-wister" à 2,99 €. Vous n'avez rien souscrit, vous ne connaissez pas ce service - et pourtant il est là, prélevé. ...